Audience Development

... das ist natürlich nicht nur für Armin Klein ein wichtiger Faktor. Christian Waltl hat vor einiger Zeit den informativen Artikel Museum for visitors: Audience development - A crucial role for successful museum management strategies veröffentlicht, in dem er Audience Development als das "perfekte Zusammenspiel von Abteilungen wie Marketing, Vermittlung, Kuratoren und Besucherservice" beschreibt und Beispiele für die Arbeit mit unterschiedlichen Publikumsbereichen gibt.

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